¿Tienes experiencia liderando proyectos y servicios IT y te desenvuelves bien tanto con equipos técnicos como con clientes? En KEAPPS buscamos un/a Project Manager para incorporarse a un proyecto estable, donde tendrás un papel clave en la gestión de un portfolio crítico de aplicaciones, la coordinación de equipos y el seguimiento de los niveles de servicio.Si eres una persona organizada, rigurosa y con capacidad para convertir la complejidad técnica en información clara para el cliente, este proyecto puede ser para ti.💼 ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Gestión del portfolio de aplicaciones: liderar el mantenimiento y evolución de un conjunto crítico de aplicaciones, priorizando el backlog, gestionando recursos y asegurando el cumplimiento de las hojas de ruta.Gestión de SLAs e ITIL: serás responsable del cumplimiento de los ANS, aplicando buenas prácticas ITIL en la gestión de incidencias, problemas y cambios.Interlocución con el cliente: actuarás como punto único de contacto técnico-operativo, participando en comités de seguimiento, presentando métricas y gestionando expectativas, requerimientos y situaciones urgentes.Coordinación de equipos: trabajarás con perfiles multidisciplinares como Arquitectos, DevOps y Desarrolladores, manteniendo el foco en los objetivos del servicio y del cliente.Garantía de trazabilidad: gestionarás la trazabilidad de requisitos, desarrollos, pruebas y pases a producción mediante herramientas corporativas como Jira y HP ALM.Reporting y compliance: elaborarás informes de seguimiento, cuadros de mando y documentación de entregables, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad exigidos.Rigor documental: asegurarás que la documentación técnica y de gestión se encuentre siempre actualizada y preparada para procesos de auditoría.🔎 ¿EN QUÉ NOS FIJAREMOS DE TU PERFIL?Experiencia de 3-5 años o más liderando proyectos o servicios IT, preferiblemente en el sector público.Titulación MECES 3, es decir, Máster Universitario.Experiencia avanzada con Jira y HP ALM, especialmente en gestión del ciclo de vida del desarrollo y trazabilidad.Conocimientos prácticos de ITIL, especialmente en Incident, Problem y Change Management.Experiencia gestionando SLAs/ANS y seguimiento de indicadores de servicio.Capacidad para trabajar como interlocutor/a entre equipos técnicos y perfiles administrativos o de negocio.Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.Alto nivel de organización, capacidad de reporting y rigor documental.Orientación al cliente y capacidad para gestionar expectativas y prioridades.¿QUÉ OFRECEMOS?✔️ Contratación indefinida.🏠 Modalidad híbrida. Deberás tener disponibilidad para acudir a las oficinas 2 días a las oficinas, pudiendo alternar entre las de C/ Josefa Valcarcel (metro más cercano: Canillejas / Suanzes) y/o Via de los Poblados (metro más cercano: San Lorenzo / Mar de Cristal).🕘 Horario: Lunes a viernes de 9 a 18h.💰 Salario: Entre 40.000 y 50.000€ brutos/año repartidos en 12 pagas (dependiendo de los años de experiencia).🚀 Participación en un proyecto de alta relevancia.🩺 Seguro médico y dental con DKV en modalidad de retribución flexible.🎓 Acceso a más de 1000 cursos a través de Openwebinars.🏖️ 23 días de vacaciones.📈 Incorporación a un proyecto estable dentro del sector público, con gran visibilidad y recorrido.🙌 ¿TE SUMAS? ☺️En KEAPPS 🌍 promovemos un entorno diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas cualificadas, independientemente de su género, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen étnico o cualquier otra condición.♿ Se valorará la condición acreditada de discapacidad.

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🚀 Project Manager IT – Servicios y Aplicaciones