En Inkoova seguimos creciendo y buscamos un/a Product Owner para incorporarse a un proyecto internacional dentro del sector aeronáutico. Si tienes experiencia gestionando productos digitales en el ámbito de las aerolíneas o el travel te apasiona mejorar la experiencia de cliente y disfrutas trabajando en entornos Agile queremos conocerte Qué harás Definir y gestionar el roadmap y backlog del producto. Recoger y traducir necesidades de negocio y de los usuarios en funcionalidades. Priorizar iniciativas en función del valor para el cliente y el impacto para el negocio. Trabajar de forma estrecha con los equipos de Desarrollo Negocio y Tecnología durante todo el ciclo de vida del producto. Coordinar diferentes stakeholders internos y externos. Analizar métricas y KPIs para impulsar la mejora continua de la experiencia del cliente. Qué buscamos Al menos 5 años de experiencia como Product Owner Product Manager o Business Analyst. Experiencia en proyectos de producto digital dentro del sector Airline Travel o Turismo. Conocimiento de procesos de customer servicing o experiencia de cliente. Experiencia trabajando con metodologías Agile (Scrum/Kanban). Capacidad para gestionar stakeholders y equipos multidisciplinares. Perfil analítico orientado a negocio y a la mejora continua. Nivel alto de inglés. Se valorará Conocimientos de sistemas del sector aéreo (PSS GDS CRM Contact Center plataformas de reservas o aplicaciones web). Experiencia en procesos como Manage My Booking cambios de vuelos reembolsos ancillaries o gestión de incidencias. Participación en proyectos de transformación digital y optimización de customer journeys. Qué ofrecemos Incorporación a Inkoova empresa especializada en soluciones tecnológicas y transformación digital. Participación en un proyecto estable e internacional para una compañía líder del sector aéreo. Modelo de trabajo híbrido en Barcelona. Contrato indefinido. Salario competitivo según experiencia. Desarrollo profesional y participación en proyectos de alto impacto.

Sourced from Tecnoempleo. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.

Product Owner - Airline Servicing