🇪🇸 Madrid, Spain · 3h ago
Microsoft Copilot Adoption & Solutions Consultant
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¿Cuál será tu reto?Únete a BIP - xTech, el Centro de Excelencia de BIP especializado en consultoría y transformación digital en arquitecturas y gobierno de datos, modelos IA, adopción y arquitecturas Cloud, Seguridad, virtualización, modern workplace, automatización de entornos, SecDevOps, modernización de aplicaciones, soluciones IoT e Industria 4.0.En BIP – xTech somos un equipo multidisciplinar que integra capacidades de estrategia, negocio y tecnología para aportar valor en proyectos de transformación digital, combinando conocimiento sectorial, consultoría y experiencia técnica para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.Buscamos una persona con experiencia en Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft Copilot Studio para acompañar a nuestros clientes en la adopción efectiva de la Inteligencia Artificial generativa y en la creación de agentes y soluciones que transformen su manera de trabajar.La posición combinará consultoría, diseño y ejecución de programas de adopción, capacitación de usuarios, identificación y priorización de casos de uso y construcción de soluciones con Copilot Studio y el ecosistema Microsoft.En este rol trabajarás directamente con áreas de negocio, tecnología, seguridad y gestión del cambio para comprender sus necesidades, convertirlas en iniciativas concretas y acompañar a los usuarios durante todo el proceso, desde la identificación de oportunidades hasta la adopción y evolución de las soluciones implantadas.¿Quieres trabajar con nosotros?Requisitos IndispensablesExperiencia en proyectos de adopción tecnológica, transformación digital, gestión del cambio, modern workplace, consultoría funcional o ámbitos relacionados.Conocimiento funcional de Microsoft 365 Copilot y de su aplicación en herramientas como Teams, Outlook, Word, PowerPoint y Excel.Experiencia utilizando Microsoft 365 Copilot Chat para resolver necesidades de productividad, búsqueda de información, análisis, ideación y generación de contenidos.Experiencia práctica con Microsoft Copilot Studio o con herramientas equivalentes para la creación de agentes y soluciones conversacionales.Capacidad para comprender necesidades de negocio, identificar oportunidades y convertirlas en casos de uso concretos, viables y medibles.Experiencia organizando iniciativas de adopción que integren comunicación, capacitación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.Capacidad para preparar e impartir formaciones, talleres, demostraciones y sesiones prácticas para públicos con diferentes niveles de conocimiento.Experiencia creando materiales de adopción, guías de usuario, casos prácticos, demostraciones, librerías de prompts y recursos de autoaprendizaje.Conocimiento de metodologías de adopción, gestión del cambio, design thinking, agile o diseño centrado en las personas.Capacidad para diseñar y configurar agentes mediante instrucciones, fuentes de conocimiento, temas, acciones y flujos.Conocimiento del ecosistema Microsoft 365 y de servicios como Teams, SharePoint, OneDrive y Power Automate.Capacidad para trabajar con autonomía, organizar actividades y mantener interlocución directa con clientes, áreas de negocio y equipos tecnológicos.Capacidad de comunicación oral y escrita para explicar conceptos tecnológicos de manera clara, práctica y adaptada a diferentes audiencias.Principales ResponsabilidadesDiseñar planes y metodologías de adopción de Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat, adaptados a la estrategia, madurez y necesidades de cada organización.Identificar, analizar y priorizar casos de uso por área funcional, colectivo, rol o proceso de negocio.Facilitar sesiones de discovery, ideación y co-creación para convertir retos de negocio en casos de uso viables.Definir journeys de adopción que integren comunicación, formación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.Diseñar e impartir sesiones ejecutivas, formaciones funcionales, talleres prácticos, prompt-a-thons y actividades de capacitación.Crear materiales de adopción, guías de uso, librerías de prompts, demostraciones, recursos de autoaprendizaje y contenidos para comunidades internas.Diseñar y dinamizar comunidades de champions, early adopters y usuarios avanzados.Organizar pilotos y pruebas controladas, recopilar feedback y transformar los aprendizajes en mejoras del programa de adopción.Definir indicadores de uso, satisfacción, madurez y valor que permitan evaluar la evolución de las iniciativas.Acompañar a los usuarios en la incorporación de Copilot a sus actividades diarias, ayudándoles a desarrollar nuevas formas de trabajo.Evaluar cuándo una necesidad puede resolverse mediante prompting, funcionalidades estándar, un agente, una automatización o una solución de mayor complejidad.Diseñar, configurar, probar y publicar agentes con Microsoft Copilot Studio.Configurar instrucciones, fuentes de conocimiento, variables, temas, acciones, flujos y experiencias conversacionales.Integrar agentes con SharePoint, Microsoft 365, Power Automate, Dataverse, conectores y sistemas externos cuando el caso de uso lo requiera.Evaluar la calidad de las respuestas, la experiencia del usuario, la trazabilidad y el comportamiento de los agentes.Documentar las soluciones desarrolladas, sus fuentes de conocimiento, integraciones, dependencias y criterios de funcionamiento.Participar en la definición de modelos de gobierno, criterios de priorización y ciclos de vida para casos de uso, agentes y soluciones basadas en Inteligencia Artificial.Promover un uso seguro y responsable de Copilot, ayudando a los usuarios a comprender sus posibilidades, limitaciones y responsabilidades.Colaborar con equipos multidisciplinares de negocio, change management, datos, seguridad, Microsoft 365 y Power Platform.Valoraremos Que PoseasExperiencia con Power Automate, Dataverse y conectores de Power Platform.Experiencia conectando agentes con SharePoint, Microsoft 365 y otras fuentes de conocimiento corporativo.Conocimientos de APIs, autenticación e integración con sistemas empresariales.Experiencia en la construcción de agentes que ejecuten acciones o automaticen procesos de negocio.Conocimiento de modelos de gobierno para Copilot, agentes, Inteligencia Artificial o soluciones low-code.Experiencia en la definición de procesos de intake, evaluación y priorización de casos de uso.Conocimiento de seguridad, privacidad, cumplimiento y uso responsable de la Inteligencia Artificial.Experiencia dinamizando comunidades de champions, early adopters o embajadores digitales.Conocimiento de metodologías de medición de adopción, satisfacción, productividad y realización de valor.Experiencia en consultoría y en la coordinación de iniciativas con distintas áreas de negocio.Capacidad para desarrollar prototipos y pruebas de concepto orientadas a validar casos de uso.Experiencia en extensibilidad de Microsoft 365 Copilot, agentes declarativos o integraciones con sistemas externos.Conocimiento de Application Lifecycle Management y gestión de entornos dentro de Power Platform.Certificaciones oficiales relacionadas con Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform, Microsoft 365 o gestión del cambio.Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado.Soft SkillsOrientación consultiva: capacidad para comprender las necesidades del cliente y convertirlas en iniciativas viables de adopción o soluciones con Copilot.Comunicación y facilitación: habilidad para explicar conceptos tecnológicos de forma sencilla, generar participación y adaptar el mensaje a perfiles ejecutivos, funcionales y técnicos.Capacidad pedagógica: orientación a crear experiencias de aprendizaje prácticas, relevantes y conectadas con el trabajo diario de los usuarios.Proactividad: iniciativa para identificar barreras de adopción, nuevos casos de uso y oportunidades de mejora.Visión de negocio: capacidad para priorizar iniciativas según su impacto, viabilidad y alineamiento con los objetivos de la organización.Pensamiento crítico: criterio para evSourced from LinkedIn. 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