ContexteSpécialiste du digital, de l’innovation et du marché de la mobilité, SNCF Connect and Tech est structurée autour de 3 Business Units : SNCF Connect, une activité d’éditeur de Solutions numériques et une activité de développement de Services numériques.Au sein de la BU SNCF Connect, les équipes Produit, Design et Tech développent les expériences web et mobile qui accompagnent l’ensemble du parcours de mobilité, de la recherche d’itinéraire à la gestion du voyage pour des millions d’utilisateurs.Nous recherchons un.e Engineering Delivery Manager pour piloter plusieurs domaines stratégiques de la Factory SNCF Connect et accompagner la transformation de nos pratiques à l’échelle (standards techniques, accelerate, lean, IA,…). Vous serez au cœur de cette transformation visant à augmenter durablement notre capacité à innover, à délivrer de la valeur pour des millions d’utilisateurs, à améliorer notre qualité de service et à accompagner une croissance responsable de notre activité.En fonction de votre profil, vous prendrez la responsabilité de 2 ou 3 domaines, en lien avec le parcours de vente de l’offre SNCF Connect, soit entre 30 et 50 personnes (Software Engineers, QA, Scrum Masters).Les responsabilitésDelivery et productionS’aligner avec les Product Managers sur les priorités, arbitrages et risquesPiloter le delivery et la production sur ses domainesSécuriser les enjeux stratégiques de son périmètreOrganisation et staffingFaire évoluer l’organisation en fonction des enjeux produit et techPiloter le staffing des équipes tech (Software Engineer, Quality Analyst, Quality Engineer, Scrum Master)Animer les équipes tech en installant un cadre d’autonomie clair et responsabilisant, et en développant la culture du feedback, de la transparence et de l’amélioration continueStratégie techniqueDécliner la stratégie technique de la factoryConstruire avec les équipes et les staff engineer la roadmap technique de son périmètre et la piloterGarantir l’application des standards et bonnes pratiques (qualité, sécurité, observabilité, run, prod, finops, IA)Développer notre capacité à innoverLeadership transverseFavoriser la coopération entre les différents acteurs du système et autres parties prenantesPorter une vision globale des enjeux de votre périmètreParticiper à un collectif de managers et de lead practices (agilité, ops, qualité) chargé de faire progresser la FactoryPiloter un ou plusieurs chantier(s) transverse(s) à la factoryProfil RecherchéCompétences attenduesTechniques : Architecture IT, Software Design, Systèmes d’information, IA/MLManagériales : Leadership stratégique, pilotage et niveau de délégationComportementales : Écoute active, Gestion du stress, Capacité d’analyse et de synthèse, NégociationPratiques : DevSecOps, Agilité, Change managementIndicateurs de performanceRespect des engagements (QoS, délais, budget).Satisfaction des équipes (mood, feedback).Qualité des livrables (standards, sécurité).Déclinaison de la stratégie technologique via roadmap technique, alignée sur la roadmap Produit.
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