L'entrepriseWe connect the world, We connect People.Avec plus de 850 000 km de systèmes sous-marin optiques déployés dans le monde, chez Alcatel Submarine Networks, carrière rime avec aventure, et quotidien avec innovation. Grâce à la synergie de nos équipes, nous concevons des solutions innovantes de haute technologie et développons des savoir-faire d’exception. Nous rejoindre c’est faire partie d’un collectif, nous rejoindre c’est connecter le monde avec nous ! Alors, prêt(e) pour l’aventure ?Responsable Processus métierAu sein de la Direction Sales & Marketing, l'emploi Responsable Processus Métier (BPO) est dédié à ce périmètre et consistera à : Définir, mettre en œuvre, déployer les processus métiers cibles dans le domaine fonctionnel du Directorate, de manière industrielle tout en veillant à la création de la valeur métier définie dans l’analyse de rentabilité.Les principales activités sont les suivantes :En concertation constante avec les domaines métiers et Directions, et pour le domaine d’activité :Mettre en œuvre les bonnes pratiques inhérentes au métier.Constituer et animer un réseau de référents et spécialistes afin de collecter de manière exhaustive les besoins métiers et valider leur implémentation dans le futur modèle opérationnel.Organiser et piloter le projet (collecte et validation des besoins fonctionnels, définition et validation des tests, programme de formation…) ainsi que son plan de communication.Implémenter les processus en s’appuyant autant que possible sur les standards des outils informatiques.Participer aux appels d'offres pour sélectionner les partenaires intégrateurs et éditeurs nécessaire à la réussite du programme.Définir les données de base - de façon concertée avec les autres Directions - ainsi que les rôles et les responsabilités nécessaires pour assurer leur fiabilité.Veiller au respect du budget prévisionnel.Rendre compte au Comité de pilotage de la Direction ainsi que du Programme de l'état d'avancement.Proposer et spécifier les évolutions outils nécessaires pour supporter les besoins fonctionnels, les processus et leurs mesures de performance.Profil recherchéFormation initiale : Bac+5 ou équivalentExpériences professionnelles et compétences requises :Une connaissance générale de l’un ou plusieurs des domaines suivants en fonction de l’activité de la Directions concernée: chaine logistique, finance, développement produit, fabrication, commercial, achat, technique, gestion des projets.Gestion de projet.Une bonne connaissance (complète ou partielle) des activités d’ASN et de ses méthodes de travail internes.Une expérience significative dans un environnement industriel est requise.Familiarité avec les environnement presales et les cycles de vente complexesExpérience de Product Owner en développement logiciel et connaissance des outils associés (jira, confluence, figma,…)Maitrise des outils de reporting type powerBI ou tableauExpertise en méthodes agilesNos valeursASN s’engage activement en faveur de la diversité et de l’inclusion, où chaque talent est reconnu et valorisé.

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Responsable Processus métier Sales&Marketing F/H