Funciones • Gestionar las alertas de monitorización e incidencias de forma ágil y atenta para minimizar cualquier incidencia con afectación a servicio. • Operar proactivamente los Servicios de TI para que funcionen de manera óptima. • Capacidad técnica para diagnosticar posibles incidencias con impacto a producción en entornos multiplataforma. • Soporte y mantenimiento de la infraestructura de la compañía. • Escalado, gestión, seguimiento y comunicación de los incidentes con áreas técnicas y proveedores de servicio. • Gestión del trabajo bajo herramientas de monitorización y de ticketing. • Documentación de procedimientos y soluciones. • Servicio de guardia según calendario. OFRECEMOS: Formación continua. Servicio de comedor gratuito. Cursos de idiomas. Retribución flexible. Póliza médica (opcional) HORARIOS Y SALARIO:: Trabajo presencial de lunes a viernes en horario de 08:00 a 17:00 horas o de 09:00 a 18:00 horas. En caso de baja de un compañero sería entrar en su turno que podría ser: Turno presencial rotativo de lunes a domingo. Incluye noches, fines de semana y festivos: - Turno de Mañana: 6:00 – 14:00 h. - Turno de Tardes: 14:00 – 22:00 h. - Turno de Noches 22:00 – 6:00 h. Vacaciones establecidas según el calendario marcado por el cliente. Salario de 27.000€ Brutos anuales. Se ofrece En AUBAY precisamos incorporar un/a Operador/a de sistemas con Inglés - backup para servicio 24x7 para trabajar de forma presencial en un importante cliente ubicado en la zona de Parets del Vallès. Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado. Únete a un equipo de trabajo joven, dinámico y apasionado por la tecnología. En Aubay somos una multinacional de servicios digitales (DSC) fundada en 1998. Actualmente, con un fuerte crecimiento. Operamos en mercados con un alto valor agregado, tanto en Francia como en otras partes de Europa. En Aubay actualmente tenemos 5 000 personas trabajando. Desde el asesoramiento hasta todo tipo de proyectos tecnológicos, acompañamos la transformación y modernización de los sistemas de información en todos los sectores, incluidos la industria, I + D, telecomunicaciones e infraestructura, y especialmente los principales bancos y compañías de seguros, que representan más del 80% de nuestra facturación francesa. y el 65% de nuestra facturación europea. ¡Te esperamos! #LI-AB2