🇮🇹 Basiglio, Italy · 14h ago
Specialista Team Canali Clienti
Banca Mediolanum
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SocietàBanca Mediolanum SpaBanca Mediolanum è un'organizzazione che ridefinisce il panorama finanziario con oltre tre decenni di innovazione. Attraverso le società che ne fanno parte, si dedica a fornire servizi finanziari, bancari e assicurativi su misura che rispondano alle esigenze uniche di ogni cliente.La Banca si impegna a costruire relazioni durature basate sulla fiducia, trasparenza e sull'attenzione ai dettagli.La nostra è una realtà dinamica, fondata su relazioni, responsabilità e libertà. La nostra cultura promuove la positività, la responsabilità e l’innovazione sostenibile.Siamo convinti che il successo di un'azienda sia il risultato del successo individuale dei suoi membri.Nel Gruppo Mediolanum, ti offriamo più di un lavoro: l'opportunità di contribuire a un cambiamento positivo e di crescere insieme a noi.PosizioneSpecialista Team Canali ClientiPer la Direzione Comunicazione, Marketing Banca e Canali Digitali, cerchiamo una risorsa da inserire nel settore Canali Digitali Clienti, all’interno dell’ufficioResponsabilità primarieLa Risorsa Sarà Coinvolta Nelle Seguenti Attivitàcollaborare strettamente con la Direzione ICT e le altre direzioni coinvolte per garantire la messa a terra di un prodotto digitale aderente alle esigenze del cliente e della Banca;predisporre la documentazione/requisiti funzionali necessari per la realizzazione dei progetti sui canali di riferimento;svolgere User Acceptance Test relativi ai progetti e alle evolutive in gestione;seguire la messa in produzione delle funzionalità digitali;mettere a disposizione le informazioni e la conoscenza per comunicare i progetti e formare l'utente interno ed esterno;monitorare l'andamento, le performance e l'utilizzo delle piattaforme digitali in gestione per presidiarne il corretto funzionamento o indirizzarne eventuali evoluzioni in linea con le esigenze del modello di business della banca.Profilo competenzeRequisiti: spiccata predisposizione e curiosità per la tecnologia e le piattaforme digitali; buone competenze analitiche e capacità di problem solving; ottima conoscenza del pacchetto office; ottima conoscenza dei prodotti offerti dalla Banca e dei processi commerciali per le migliori soluzioni di Customer Journey e Customer Experience; ottime capacità comunicative e di team working; capacità di lavorare per obiettivi; esperienza maturata all’interno di team caratterizzati dalla presenza di interlocutori inter-direzionali o a progetti complessi con scadenze stringenti; buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Saranno considerati elementi preferenziali:esperienza di Project Management;conoscenza di prodotti, processi, strumenti e organizzazione aziendale;capacità di analisi, sintesi e organizzazione delle informazioni;conoscenza della suite di Office 360;conoscenza di PowerBI;attitudine al lavoro di squadra.Cosa Offriamo:Contratto, Inquadramento e Retribuzione: CCNL del Credito, Contratto a Tempo Indeterminato, RAL di Riferimento €36.000 – €46.000 euro lordi. Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze maturate.Benefit:Premio di produzionePiano Welfare e contributo per adesione allo smart workingPolizza sanitaria e Servizio di Medico onlineFondo Pensione con contributo integrativo aziendaleServizi finanziari e assicurativi agevolatiMediolanum Corporate University (Polo Formativo)Asilo aziendaleRistorazione in locoTransfer di collegamento con la Sede (da/per Fermata Metro Famagosta M2 e San Donato M3)Sede di lavoro: Basiglio (MI) smart-working 2 giorni a settimana.Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, a tutte le identità di genere e orientamenti, a persone di ogni età, origine e abilità, in conformità con il D.Lgs 198/2006 e con D.Lgs. 96/2026, in attuazione delle Direttiva UE 970/2023.Il Gruppo Mediolanum si impegna a garantire la parità di trattamento a tutti i candidati secondo i principi di Diversity and Inclusion.I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR” o “Normativa Privacy”) e sue successive modificazioni ed integrazioni.E’ possibile visionare l’informativa di Banca Mediolanum SPA, accedendo al seguente link: https://www.bancamediolanum.it/privacy/candidature.Sourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.