🇳🇱 The Hague, Netherlands · 22h ago
Functioneel beheer
HappyNurse
LinkedIn
Functioneel BeheerderBouw mee aan het hart van HappyNurseBij HappyNurse brengen we iedere dag duizenden zorgprofessionals en zorginstellingen bij elkaar. Hoe sneller en slimmer wij matchen, hoe meer handen er aan het bed staan. HappyOne is het platform dat dit mogelijk maakt. Hier plannen, recruiten en werken onze vestigingen samen. Ook onze AI-assistent Aisha helpt collega's iedere dag slimmer en efficiënter te werken.Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat HappyOne blijft doen wat het moet doen én steeds beter wordt. Je bent de verbindende, de personal touch en de schakel tussen onze gebruikers, de Product Owner en het ontwikkelteam. Je vertaalt vragen en ideeën uit de organisatie naar slimme oplossingen en zorgt ervoor dat wijzigingen soepel en gecontroleerd worden doorgevoerd.Je komt terecht in een jong en enthousiast techteam waar hard wordt gewerkt, veel wordt gelachen en waar we elkaar graag helpen. De uitzendbranche staat nooit stil. Prioriteiten veranderen soms razendsnel en geen dag is hetzelfde. Daarom zoeken we iemand die overzicht houdt, snel schakelt en eigenaarschap neemt.Dit ga je doen:Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat HappyOne optimaal aansluit op onze organisatie en gebruikers.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vestigingen, klanten en flexwerkers en ondersteunt gebruikers bij vragen, incidenten en verbeteringen, jouw inzicht maakt het verschilJe registreert, analyseert en prioriteert incidenten en wijzigingen volgens ITIL en zorgt voor een snelle en zorgvuldige afhandelingJe beheert de functionele inrichting van HappyOne, inclusief configuratie, gebruikersrollen en autorisaties, ook hier ben je de schakel tussen diverse partijenJe bewaakt de kwaliteit van functionele gegevens en ondersteunt bij het analyseren en opschonen van data waar nodigJe inventariseert wensen vanuit de organisatie en vertaalt deze naar functionele requirements. Samen met de Product Owner werk je deze uit naar user stories en acceptatiecriteriaJe begeleidt functionele testen en zorgt voor een goede voorbereiding en gecontroleerde ingebruikname van releases.Je onderhoudt documentatie, werkinstructies en ondersteunt gebruikers bij nieuwe functionaliteitenJe signaleert verbetermogelijkheden en zet deze om in concrete oplossingen, jouw inzichten zijn van groot belangMet wie werk je samen?Je werkt dagelijks samen met collega's die HappyOne verder ontwikkelen en verbeteren.Product Owner HappyOne – jouw sparringpartner voor wensen, verbeteringen en releasesAI Leads – samen zorgen jullie ervoor dat AI-oplossingen zoals Aisha veilig en praktisch inzetbaar zijnOntwikkelpartner – je stemt wijzigingen af, bewaakt de kwaliteit en vertaalt functionele wensen naar technische oplossingenVestigingen, klanten en flexwerkers – uiteindelijk doe je het allemaal voor henWaar maak jij het verschil?Je werk heeft direct impact op de organisatie. Je stuurt onder andere op:Succesvolle opleveringenKorte doorlooptijden van wijzigingenWijzigingen die in één keer goed gaan (first time right)Tevreden gebruikersDit ben jij:Je bent nieuwsgierig, pragmatisch en houdt ervan om dingen voor elkaar te krijgen. Je wacht niet af, maar pakt verantwoordelijkheid en zoekt actief de samenwerking op.Daarnaast:Heb je hbo werk- en denkniveau en minimaal twee jaar ervaring als Functioneel Beheerder of in een vergelijkbare rol of ben je nu ook een de spin in het web bij jouw organisatie en toe aan een nieuwe uitdagingheb je ervaring met applicatiebeheer en kennis van ITIL-processenvoel je je thuis in een Agile Scrum-omgeving of is dit jouw nieuwe uitdagingHeb je affiniteit met softwareontwikkeling en begrijp je hoe een ontwikkelproces werktKun je goed schakelen met developers; kennis van SQL, API's en het analyseren van logs is een préSpreek en schrijf je voldoende Engels om prettig samen te werken met onze internationale ontwikkelpartnerHoud je overzicht, heb je die helicopterview, ook wanneer prioriteiten veranderen en de druk toeneemtNeem je eigenaarschap en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomenBen je nieuwsgierig, communicatief, leergierig en niet bang om vragen te stellenIs ervaring binnen de uitzendbranche of arbeidsbemiddeling een grote préWoon je in de omgeving van Den Haag en vind je het ook fijn om op kantoor in teamverband te werkenJe beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend, dit is een mustDit bieden we jou:Een functie met directe impact op de zorg én op duizenden gebruikersWerken aan een modern platform, inclusief onze eigen AI-assistent AishaEen jong, ambitieus techteam met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatiefMarktconforme arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelenSalarisindicatie tussen de € 3.500,- - € 4.500,- bruto op basis van fulltime dienstverband per maandEn natuurlijk, heerlijke koffie, en thee, een geweldig kantoor, goede bereikbaarheid, een sport abonnement, veel werkplezier én een OV Businesskaart indien je met het OV reistTech. Touch. Trust.Dat zijn onze kernwaarden en die zie je terug in jouw werk.TechTechnische ondersteuning en optimalisatie van onze applicatiesTouchZorgvuldige, persoonlijke begeleiding van gebruikersTrustBetrouwbaar beheer en snelle, nette probleemoplossingKlaar om impact te maken?Zie jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met je. Vertel ons waarom jij HappyOne nog beter wilt maken. Wil je eerst even sparren? Bel of mail ons gerust. We kijken uit naar je reactie.hrm@happynurse.nl of telefonisch: 0653163137Goed om te weten. Wij nemen geen sollicitaties in behandeling wanneer je niet de Nederlandse taal uitstekend beheerst en een maximale reistijd van 45 minuten, dit bevordert het werk- en samenwerkplezier.Sourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.