Job Description Ubicación: Bilbao Sector: Energía Modalidad: Híbrido Se busca un/a Software Developer SAP ISU y CRM para incorporarse al equipo del sector energético, con un enfoque principal en la en el desarrollo y resolución de incidencias relacionadas con los sistemas SAP . La persona seleccionada será responsable de diagnosticar y resolver problemas dentro del sistema, realizando pruebas exhaustivas para garantizar que las soluciones sean correctas y estén listas para su paso a producción. Responsabilidades principales: Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas SAP ISU y CRM. Realización de pruebas exhaustivas para validar soluciones antes de su implementación en producción. Mantenimiento de contacto frecuente con clientes, colaborando para encontrar soluciones efectivas que se ajusten a sus necesidades. Comunicación y coordinación con los diferentes equipos para asegurar el cumplimiento de los requisitos del sector energético y los estándares de SAP ISU y CRM. Implementación de mejoras y seguimiento de los procesos para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. Testeo y análisis de incidencias en el sistema SAP. Apoyo en el desarrollo, preparación y testeo de solicitudes de cambios en el sistema SAP. Apoyo general para la mejora, innovación y corrección de errores, dedicada a la gestión de deuda y llamadas a clientes. Ejecución de tareas manuales periódicas u ocasionales para la corrección de datos. Qualifications Requisitos imprescindibles: Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o campo técnico similar de estudio o experiencia práctica equivalente. Experiencia mínima de 2 años en desarrollo SAP ABAP. Conocimientos y experiencia en SAP HANA (preferiblemente). Nivel alto de inglés (deseable C1 o superior), tanto oral como escrito. Capacidad de autogestión y trabajo autónomo. Buenas habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinares bajo metodologías ágiles. Perfil resolutivo y orientado a la búsqueda de soluciones. Conocimiento y aplicación de buenas prácticas de desarrollo, testing y documentación. Experiencia en actividades de pruebas y validación de desarrollos. Dominio del paquete Office. Se valorará positivamente: Experiencia con OData Services. Desarrollo con SAP UI5/Fiori. Conocimientos de LSMW. Experiencia en programación orientada a objetos (OO ABAP). Certificación SAP Cloud Developer. Experiencia gestionando personas o equipos. Experiencia impartiendo formación, mentoring o acompañando el desarrollo de otros profesionales.

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