🇳🇱 Utrecht, Netherlands · 17h ago
Freelance opdracht: Pega Operations Engineer / Pega Platform Engineer
Empiric
LinkedInsenior
Freelance opdracht – Pega Operations Engineer / Pega Platform EngineerVoor een langdurige freelance opdracht in Utrecht zijn we op zoek naar een ervaren Pega Operations Engineer / Pega Platform Engineer.In deze rol ben je verantwoordelijk voor de operationele gezondheid, stabiliteit, beschikbaarheid en performance van het Pega-platform. Waar het DevOps-team zich voornamelijk bezighoudt met ontwikkeling en nieuwe functionaliteit, ligt jouw focus op het gezond houden van de bestaande Pega-omgevingen, het voorkomen van verstoringen en het continu verbeteren van de operatie.Je bent een belangrijke schakel tussen Operations en Development en neemt zelfstandig ownership over operationele vraagstukken.Wat ga je doen?Als Pega Operations Engineer ben je onder andere verantwoordelijk voor:Monitoring & Platform HealthDagelijks monitoren van de Pega-omgevingenProactief bewaken van beschikbaarheid, performance en capaciteitActief werken met Pega Predictive Diagnostic Cloud (PDC)Analyseren van alerts, events en trendsMonitoren van batchverwerkingen en interfacesSignaleren van potentiële risico's voordat deze leiden tot verstoringenUitvoeren van performance-analyses en onderzoeken van database-, queue- en node-gerelateerde issuesIncident & Problem ManagementFungeren als belangrijk operationeel aanspreekpunt voor Pega-gerelateerde incidentenAnalyseren en oplossen van complexe incidentenUitvoeren van Root Cause Analysis (RCA)Coördineren van herstelacties en waar nodig escaleren richting het DevOps-teamIdentificeren van structurele knelpunten en terugkerende verstoringenUitvoeren van trendanalyses en vastleggen van known errorsInitiëren en bewaken van verbetermaatregelenBijdragen aan het terugdringen van technische schuld binnen het platformReleases & DeploymentsVoorbereiden en uitvoeren van deploymentsUitvoeren van release-validatiesSamenstellen en controleren van deployment packagesUitrollen van fixes en hotfixesOndersteunen van release- en changeprocessenBewaken van rollback-proceduresControleren en samenstellen van releasenotesCI/CD & AutomationWerken met en onderhouden van CI/CD-pipelinesVerbeteren van deployment automationSchrijven van scripts voor operationele en beheeractiviteitenOptimaliseren van releaseprocessenOndersteunen van het DevOps-team bij technische implementatiesDe rol in de organisatieJe werkt vanuit de serviceorganisatie en hebt een zelfstandige operationele verantwoordelijkheid voor het Pega-platform.Je werkt nauw samen met onder andere:Service Delivery ManagerIncident CoördinatorPega DevOps TeamProduct OwnersJe vormt hierbij de verbinding tussen Operations en Development. Je zorgt dat operationele aandachtspunten tijdig worden gesignaleerd, geanalyseerd en opgelost.De aanleiding voor deze rol is dat operationele werkzaamheden binnen het huidige DevOps-team momenteel worden gecombineerd met development. Hierdoor is er behoefte aan dedicated capaciteit die zich specifiek richt op monitoring, analyse, incidenten, problem management en structurele platformverbeteringen.Wie zoeken we?We zoeken een technisch sterke, zelfstandige Pega-professional die verder kijkt dan alleen development.Must-haves:Minimaal 3–5 jaar ervaring met Pega PlatformMinimaal Pega CSA gecertificeerdSterke ervaring met Pega PDC / Pega Predictive Diagnostic CloudErvaring met beheer en operatie van bedrijfskritische applicatiesErvaring met incident- en problem managementErvaring met deployments, releases en hotfixesErvaring met CI/CD toolingErvaring met DevOps-werkwijzenSterke analytische en technische vaardighedenJe kunt code lezen, begrijpen en technische platformissues analyserenGoede beheersing van Nederlands en EngelsWie ben jij?Je bent iemand die ownership neemt. Je wacht niet totdat gebruikers een probleem melden, maar kijkt actief naar wat er op het platform gebeurt en waar mogelijke risico's ontstaan.Je bent analytisch, hands-on en technisch sterk. Bij complexe verstoringen weet je het hoofd koel te houden, de oorzaak te achterhalen en de juiste mensen erbij te betrekken.Daarnaast:Heb je een sterke can-do mentaliteitWerk je graag zelfstandig en proactiefKun je complexe technische problemen begrijpelijk makenSchakel je makkelijk tussen Operations, Development en businessVind je het leuk om structurele verbeteringen door te voerenBen je niet bang om de techniek in te duikenNeem je verantwoordelijkheid voor wat er op het platform gebeurtBelangrijk: dit is nadrukkelijk geen pure Pega Developer-opdracht. We zoeken iemand die juist energie krijgt van Operations, Platform Health, monitoring, incidenten, performance, deployments en continue verbetering.Praktische informatieStart: ASAPLocatie: Utrecht, hybrideDuur: tot 1 juli 2027Optie: verlenging mogelijkLijkt deze opdracht goed aan te sluiten bij jouw ervaring? We komen graag met je in contact om de rol, omgeving en opdracht verder toe te lichten.Sourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.