🇪🇸 Madrid, Spain · 1h ago
Microsoft Copilot Adoption & Solutions Consultant
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¿Cuál será tu reto?Únete a BIP - xTech, el Centro de Excelencia de BIP especializado en consultoría y transformación digital en arquitecturas y gobierno de datos, modelos IA, adopción y arquitecturas Cloud, Seguridad, virtualización, modern workplace, automatización de entornos, SecDevOps, modernización de aplicaciones, soluciones IoT e Industria 4.0. En BIP – xTech somos un equipo multidisciplinar que integra capacidades de estrategia, negocio y tecnología para aportar valor en proyectos de transformación digital, combinando conocimiento sectorial, consultoría y experiencia técnica para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos una persona con experiencia en Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft Copilot Studio para acompañar a nuestros clientes en la adopción efectiva de la Inteligencia Artificial generativa y en la creación de agentes y soluciones que transformen su manera de trabajar. La posición combinará consultoría, diseño y ejecución de programas de adopción, capacitación de usuarios, identificación y priorización de casos de uso y construcción de soluciones con Copilot Studio y el ecosistema Microsoft. En este rol trabajarás directamente con áreas de negocio, tecnología, seguridad y gestión del cambio para comprender sus necesidades, convertirlas en iniciativas concretas y acompañar a los usuarios durante todo el proceso, desde la identificación de oportunidades hasta la adopción y evolución de las soluciones implantadas. ¿Quieres trabajar con nosotros? Requisitos indispensables: Experiencia en proyectos de adopción tecnológica, transformación digital, gestión del cambio, modern workplace, consultoría funcional o ámbitos relacionados. Conocimiento funcional de Microsoft 365 Copilot y de su aplicación en herramientas como Teams, Outlook, Word, PowerPoint y Excel. Experiencia utilizando Microsoft 365 Copilot Chat para resolver necesidades de productividad, búsqueda de información, análisis, ideación y generación de contenidos. Experiencia práctica con Microsoft Copilot Studio o con herramientas equivalentes para la creación de agentes y soluciones conversacionales. Capacidad para comprender necesidades de negocio, identificar oportunidades y convertirlas en casos de uso concretos, viables y medibles. Experiencia organizando iniciativas de adopción que integren comunicación, capacitación, acompañamiento, experimentación y seguimiento. Capacidad para preparar e impartir formaciones, talleres, demostraciones y sesiones prácticas para públicos con diferentes niveles de conocimiento. Experiencia creando materiales de adopción, guías de usuario, casos prácticos, demostraciones, librerías de prompts y recursos de autoaprendizaje. Conocimiento de metodologías de adopción, gestión del cambio, design thinking, agile o diseño centrado en las personas. Capacidad para diseñar y configurar agentes mediante instrucciones, fuentes de conocimiento, temas, acciones y flujos. Conocimiento del ecosistema Microsoft 365 y de servicios como Teams, SharePoint, OneDrive y Power Automate. Capacidad para trabajar con autonomía, organizar actividades y mantener interlocución directa con clientes, áreas de negocio y equipos tecnológicos. Capacidad de comunicación oral y escrita para explicar conceptos tecnológicos de manera clara, práctica y adaptada a diferentes audiencias. Principales responsabilidades: Diseñar planes y metodologías de adopción de Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat, adaptados a la estrategia, madurez y necesidades de cada organización. Identificar, analizar y priorizar casos de uso por área funcional, colectivo, rol o proceso de negocio. Facilitar sesiones de discovery, ideación y co-creación para convertir retos de negocio en casos de uso viables. Definir journeys de adopción que integren comunicación, formación, acompañamiento, experimentación y seguimiento. Diseñar e impartir sesiones ejecutivas, formaciones funcionales, talleres prácticos, prompt-a-thons y actividades de capacitación. Crear materiales de adopción, guías de uso, librerías de prompts, demostraciones, recursos de autoaprendizaje y contenidos para comunidades internas. Diseñar y dinamizar comunidades de champions, early adopters y usuarios avanzados. Organizar pilotos y pruebas controladas, recopilar feedback y transformar los aprendizajes en mejoras del programa de adopción. Definir indicadores de uso, satisfacción, madurez y valor que permitan evaluar la evolución de las iniciativas. Acompañar a los usuarios en la incorporación de Copilot a sus actividades diarias, ayudándoles a desarrollar nuevas formas de trabajo. Evaluar cuándo una necesidad puede resolverse mediante prompting, funcionalidades estándar, un agente, una automatización o una solución de mayor complejidad. Diseñar, configurar, probar y publicar agentes con Microsoft Copilot Studio. Configurar instrucciones, fuentes de conocimiento, variables, temas, acciones, flujos y experiencias conversacionales. Integrar agentes con SharePoint, Microsoft 365, Power Automate, Dataverse, conectores y sistemas externos cuando el caso de uso lo requiera. Evaluar la calidad de las respuestas, la experiencia del usuario, la trazabilidad y el comportamiento de los agentes. Documentar las soluciones desarrolladas, sus fuentes de conocimiento, integraciones, dependencias y criterios de funcionamiento. Participar en la definición de modelos de gobierno, criterios de priorización y ciclos de vida para casos de uso, agentes y soluciones basadas en Inteligencia Artificial. Promover un uso seguro y responsable de Copilot, ayudando a los usuarios a comprender sus posibilidades, limitaciones y responsabilidades. Colaborar con equipos multidisciplinares de negocio, change management, datos, seguridad, Microsoft 365 y Power Platform. Valoraremos que poseas: Experiencia con Power Automate, Dataverse y conectores de Power Platform. Experiencia conectando agentes con SharePoint, Microsoft 365 y otras fuentes de conocimiento corporativo. Conocimientos de APIs, autenticación e integración con sistemas empresariales. Experiencia en la construcción de agentes que ejecuten acciones o automaticen procesos de negocio. Conocimiento de modelos de gobierno para Copilot, agentes, Inteligencia Artificial o soluciones low-code. Experiencia en la definición de procesos de intake, evaluación y priorización de casos de uso. Conocimiento de seguridad, privacidad, cumplimiento y uso responsable de la Inteligencia Artificial. Experiencia dinamizando comunidades de champions, early adopters o embajadores digitales. Conocimiento de metodologías de medición de adopción, satisfacción, productividad y realización de valor. Experiencia en consultoría y en la coordinación de iniciativas con distintas áreas de negocio. Capacidad para desarrollar prototipos y pruebas de concepto orientadas a validar casos de uso. Experiencia en extensibilidad de Microsoft 365 Copilot, agentes declarativos o integraciones con sistemas externos. Conocimiento de Application Lifecycle Management y gestión de entornos dentro de Power Platform. Certificaciones oficiales relacionadas con Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform, Microsoft 365 o gestión del cambio. Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado. Soft Skills: Orientación consultiva: capacidad para comprender las necesidades del cliente y convertirlas en iniciativas viables de adopción o soluciones con Copilot. Comunicación y facilitación: habilidad para explicar conceptos tecnológicos de forma sencilla, generar participación y adaptar el mensaje a perfiles ejecutivos, funcionales y técnicos. Capacidad pedagógica: orientación a crear experiencias de aprendizaje prácticas, relevantes y conectadas con el trabajo diario de los usuarios. Proactividad: iniciativa para identificar barreras de adopción, nuevos casos de uso y oportunidades de mejora. Visión de negocio: capacidad para priorizar iniciativas según su impacto, viabilidad y alineamiento con los oSourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.