🇳🇱 Rotterdam, Netherlands · 21h ago
Business Process Lead Sales & Order Management
Spot On Staffing
LinkedInlead
Voor een internationale organisatie binnen de logistiek en supply chain zijn wij op zoek naar een Business Process Lead Sales & Order Management voor een vaste positie in Rotterdam.In deze rol zit je op het snijvlak van Supply Chain, logistieke operatie, procesverbetering en digitale transformatie. Je bepaalt vanuit de business hoe processen beter en efficiënter ingericht moeten worden en vertaalt dit naar de business, IT en SAP teams.Wat ga je doen?De organisatie werkt aan een omvangrijke digitaliserings en transformatieagenda. Als Business Process Lead Sales & Order Management ben je vanuit de business verantwoordelijk voor het verbeteren, standaardiseren en professionaliseren van het volledige Order to Cash-proces. Van het opstellen van een contract en het uitbrengen van een klantofferte tot orderverwerking, uitvoering, facturatie en settlement.Je:Bent end-to-end verantwoordelijk voor het Order to Cash-proces en bewaakt de samenhang tussen de verschillende processtappen.Optimaliseert processen rondom contracting, quoting, order management, uitvoering, facturatie en settlement.Ontwikkelt een toekomstbestendig procesontwerp en zorgt voor draagvlak binnen de organisatie.Brengt business, IT en externe implementatiepartners bij elkaar en bepaalt gezamenlijk de juiste richting.Vertaalt businessprocessen en requirements naar concrete oplossingen voor SAP consultants, Product Owners en Business Analysts.Challengt designs en oplossingen van implementatiepartners en bewaakt de aansluiting met de business.Ziet toe op een correcte uitvoering van het proces en identificeert knelpunten en verbetermogelijkheden.Introduceert en professionaliseert Business Process Management, procesgovernance en continuous improvement.Bent actief betrokken bij de globale implementatie van SAP S/4HANA.Wie zoeken we?Een ervaren Order to Cash / Business Process professional met een sterke achtergrond in commerciële en operationele bedrijfsprocessen. Je hebt ervaring vanuit consultancy, business transformation, process excellence of een vergelijkbare omgeving en weet complexe processen te vertalen naar praktische oplossingen.Je brengt mee:Ervaring met Order to Cash-processen en bij voorkeur meerdere onderdelen van de end-to-end keten: contracting, quoting, order management, fulfilment, billing en settlement.Ervaring met procesverbetering, digitalisering en/of implementatieprojecten.Consultancy-ervaring en het vermogen om een advies en nieuwe werkwijze intern te verkopen.Sterk stakeholdermanagement en ervaring met het verbinden van business en IT.Ervaring met het aansturen of begeleiden van professionals is een plus.Ervaring met Business Process Management, Lean Six Sigma, Continuous Improvement of Operational Excellence is een plus.SAP S/4HANA-ervaring is een pre, geen vereiste.De positieVaste aanstellingSalarisindicatie: 5000 - 8000 bruto + vakantiegeld, bonus en 13e maandRotterdam, 3-4 dagen per week op locatieInternationale logistieke omgevingVeel ruimte om Process Management verder op te bouwenBen jij actief binnen Supply Chain Consulting, Process Excellence of Business Transformation en wil je niet alleen adviseren, maar ook daadwerkelijk richting bepalen en de implementatie aansturen? Neem snel contact op.--- English Below ---For an international organization within the logistics and supply chain sector, we are looking for a Business Process Lead Sales & Order Management for a permanent position in Rotterdam.In this role, you operate at the intersection of Supply Chain, logistics operations, process improvement and digital transformation. From the business side, you determine how processes should be structured more effectively and efficiently and translate this into the business, IT and SAP teams.What will you do?The organization is working on an extensive digitalization and transformation agenda. As a Business Process Lead Sales & Order Management, you are responsible from the business side for improving, standardizing and professionalizing the complete Order to Cash process. From setting up a contract and preparing a customer quotation to order processing, execution, invoicing and settlement.You will:Be end-to-end responsible for the Order to Cash process and safeguard the coherence between the different process steps.Optimize processes around contracting, quoting, order management, execution, invoicing and settlement.Develop a future-proof process design and create support for it within the organization.Bring together business, IT and external implementation partners and jointly determine the right direction.Translate business processes and requirements into concrete solutions for SAP consultants, Product Owners and Business Analysts.Challenge designs and solutions from implementation partners and ensure alignment with the business.Monitor the correct execution of the process and identify bottlenecks and opportunities for improvement.Introduce and professionalize Business Process Management, process governance and continuous improvement.Be actively involved in the global implementation of SAP S/4HANA.Who are we looking for?An experienced Order to Cash / Business Process professional with a strong background in commercial and operational business processes. You have experience in consulting, business transformation, process excellence or a similar environment and know how to translate complex processes into practical solutions.You bring:Experience with Order to Cash processes and preferably multiple parts of the end-to-end chain: contracting, quoting, order management, fulfilment, billing and settlement.Experience with process improvement, digitalization and/or implementation projects.Consulting experience and the ability to sell advice and new ways of working internally.Strong stakeholder management skills and experience connecting business and IT.Experience managing or guiding professionals is a plus.Experience with Business Process Management, Lean Six Sigma, Continuous Improvement or Operational Excellence is a plus.SAP S/4HANA experience is preferred, but not required.The positionPermanent employmentSalary (monthly) indication: €5,000 - €8,000 gross + holiday allowance, bonus and 13th monthRotterdam, 3–4 days per week on-siteInternational logistics environmentPlenty of room to further build and develop Process ManagementSourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.