Dans un contexte de transformation digitale à l’échelle d’un grand groupe international, le projet vise à moderniser un écosystème web aujourd’hui composé de plusieurs sites, technologies et expériences utilisateurs hétérogènes.L’objectif est de concevoir et déployer une plateforme digitale unique, moderne et cohérente, reposant notamment sur un design system unifié, afin d’harmoniser l’expérience utilisateur et de rationaliser les différents environnements existants.Le projet s’inscrit dans un contexte multi-marques, multi-pays et multi-cibles, avec des utilisateurs aux profils variés : clientèle privée, professionnels, institutionnels, candidats, collaborateurs ou encore médias.Intitulé du poste : Business Analyst (Freelance)Type de mission : Cadrage initial de 1 mois, renouvelableLocalisation : Travail hybride avec des déplacements à prévoir à Bruxelles (frais pris en charge)Rôle clé : Interface centrale entre les Product Owners et l'équipe de développement CACD2🛠️ Missions et Activités Principales :1. Cadrage et Recueil des Besoins (Phase prioritaire du 1er mois)Animer les ateliers de travail et de cadrage avec le client et l’équipe de développement CACD2.Analyser et formaliser l'expression des besoins pour cette plateforme unique multi-marques et multi-pays.Cartographier les parcours utilisateurs cibles.2. Spécifications et ModélisationRédiger les spécifications (User Stories, critères d'acceptation) destinées à l'équipe de développement.Intégrer et valider les exigences non-fonctionnelles clés (Accessibilité…).Travailler en étroite collaboration avec l'intégration du design system (Storybook).3. Interface et Pilotage Métier / TechAssurer un rôle de traduction et de facilitation fluide entre la vision des PO et la réalisation technique.Clarifier les hypothèses de départ, suivre les livrables du projet et anticiper les risques fonctionnels.Participer activement aux rituels agiles pour lever les ambiguïtés et valider les livrables.👤 Profil Recherché et Compétences :Expérience : 4 à 5 ans minimum en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur bancaire, de la gestion de patrimoine (wealth management) ou sur des projets de refonte digitale d'envergure.Méthodologie : Maîtrise des approches Agiles (Scrum / Kanban) dans des environnements complexesCulture Tech : Bonne compréhension des architectures web modernes, des CMS headless, des environnements Cloud (Azure) et des enjeux SEO/Data, utilisation poussée de l’IA dans ses activités de BA.Communication : Excellentes qualités relationnelles et de facilitation, capacité à interagir avec des interlocuteurs de niveau managérial, des product owners et des équipes techniques.Pragmatisme : Rigueur, sens de l'écoute et forte capacité d'adaptation face à des enjeux de transformation structurelle.Langue : Maîtrise parfaite du français (obligatoire pour l'ensemble des communications et livrables du projet).Disponibilité : Capacité à effectuer des déplacements réguliers à Bruxelles (frais pris en charge).Début de mission : Fin octobreCadrage terminé mi-décembreTJM à définir selon le profil.

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Business Analyst - Freelance