🇪🇸 Madrid, Spain · 20h ago
PRODUCT OWNER AREA PRIVADA CLIENTE
Reale Seguros
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Forma parte de una compañía puntera en el sector SegurosBuscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo.Algunas de las funciones más específicas de un/a PRODUCT OWNER AREA PRIVADA CLIENTE:Mantener y evolucionar los entornos del área Privada (Web/APP), resolviendo incidencias y definiendo el backlog de tareas para maximizar el valor del producto, colaborando estrechamente con el equipo de desarrollo (chats, automatizaciones, buscadores, formularios, etc.).Definir y ejecutar planes para captar nuevos usuarios y aumentar la frecuencia de uso, optimizando la visibilidad en los diferentes markets de descarga de aplicaciones.Extraer, analizar e interpretar los datos generados en las áreas privadas de cliente (Microsites, Web, APP), con el fin de comprender el comportamiento de los usuarios, medir el rendimiento de las acciones digitales y proponer mejoras alineadas con los objetivos de negocio y la experiencia de cliente.Garantizar la accesibilidad de las evoluciones del producto, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares WCAG.Gestionar y mejorar la reputación online, monitorizando y optimizando las valoraciones de los usuarios en los markets de descarga de aplicaciones.Asegurar el cumplimiento normativo y de seguridad en el área privada, gestionando cookies, políticas de seguridad, avisos de privacidad y aplicando las directrices de los departamentos de compliance, seguridad de la información y DPO.Analizar la interacción de los usuarios con el área privada, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora en los distintos flujos y embudos (registro, recuperación de contraseña, solicitud de grúa, etc.), para optimizar la conversión y generación de leads.Garantizar la alineación entre diseño, desarrollo y negocio, construyendo la arquitectura de la información, definiendo patrones de navegación, investigando con usuarios y diseñando prototipos (LowFI y HiFI), asegurando que los componentes nuevos se integran en el sistema de diseño actual.Revisar y probar las nuevas funcionalidades y evoluciones (QA), asegurando que el activo es seguro, rápido y accesible desde diferentes dispositivos y navegadores, detectando y reportando errores, y validando el correcto cumplimiento de estándares y normativas.Supervisar la relación con proveedores externos y gestionar el presupuesto de las áreas de intervención¿Cómo será el proceso de selección?RegístrateRellena el formulario de registro. No te tomará más de un minutoTest OnlineRealiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezasConoce al equipoParticipa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones¡Bienvenido a Reale!Entra a formar parte de nuestra magnífica red comercialSourced from LinkedIn. Relocantly aggregates public job postings; apply on the original site.