Über unsWir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-SupportSteuerung und Priorisierung von Incidents, Service Requests und Problems sowie Koordination komplexer technischer EskalationenAktive operative Mitarbeit bei der Analyse und nachhaltigen Behebung anspruchsvoller Netzwerk- und SecuritystörungenPlanung und Durchführung regelmäßiger Team- und Statusmeetings sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des TeamsErstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung von technischen Dokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und Betriebshandbüchern sowie Mitwirkung im BereitschaftsdienstDein ProfilAbgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise HTL, FH oder Universität, sowie mindestens drei Jahre einschlägige BerufserfahrungMehrjährige technische Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen sowie erste oder fundierte FührungserfahrungSehr gute Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN und Firewall-Technologien, idealerweise mit Cisco, HPE Aruba, Check Point oder FortinetAusgeprägte Analysefähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit und unternehmerisches DenkenKommunikationsstärke, Teamfähigkeit, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Unser AngebotEigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mitVereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und FührungskarriereBenefits: Job-/Klimaticket, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit Gehalt: Ab € 60.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

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Teamlead Network & Security (w/m/*)