Support Engineer Network & Security (w/m/*) Wien Vollzeit mit Berufserfahrung über uns Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Unser Angebot Vereinbarkeit Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung Perspektive Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach-und Führungskarriere Eigenverantwortung Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit Benefits Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit Gehalt: Ab EUR 54.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package Deine Aufgaben Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen Pflege und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation Teilnahme am Rufbereitschaftsrad (Remote) nach Bedarf Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen Fundierte Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN oder Firewall-Technologien Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise Teamorientierung und professionelle Kommunikation im technischen Umfeld Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellern wie Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet und entsprechenden Zertifizierungen Dein Kontakt Gwendolyn Schwab Specialist Recruiting & Talent Acquisition +43 676 8520306501

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