Dans le cadre d'un projet d'envergure de refonte des systèmes de ventes, notre client recherche un consultant pour accompagner son équipe dans une phase critique d'accélération.Vos missionsSuivi de projet (rôle de facilitateur)Vous répondrez aux différentes demandes de suivi formulées tout au long du projet :Construire et mettre à jour la timeline avec l'équipe (JIRA impératif, PowerPoint)Contribuer à la planification de la capacité Agile en collectant les informations sur les Confluences des partenaires internationauxCréer et gérer les tickets Jira par PI pour les PI Planning et le US BoardCréer des dashboards à partir des objectifs identifiés lors des PI, en garantissant la cohérence des informations (description, owner, due date, estimation…) et les partager au Management de l'équipeParticiper aux cérémonies Agile (Pre-PI, PIP, Scrum of Scrum, Defects & Risks) et autres réunions de suivi, en produire les comptes rendus et KPISuivre les defects et risques avec les différentes équipesChange management (rôle de facilitateur : revue de process, ARCI, plan d'action et de déploiement)Piloter la mise à jour des process : identifier les besoins d'évolution, harmoniser le process cible, rédiger et valider le nouveau process avec toutes les parties prenantes (ARCI)Garantir que le périmètre de responsabilité de l'équipe soit respecté tout au long de la revue/refonteOrganiser des réunions d'avancement (risques, delivery…) avec restitution et élaboration du plan d'action (chronogramme) ; suivre ce plan et relancer ou alerter en cas de risque de décalageContribuer à la documentation avec le Chef de Projet Formation et les SMEÊtre force de proposition pour favoriser l'adoption des nouveaux outils et process par les utilisateursProfil recherché5 ans d'expérience minimum en environnement international (US de préférence)Idéalement dans le domaine du commerce, combinant centrale de réservation, B2B connectés et e-commerce complexeCapacité à gérer et cadrer des parties prenantes : négocier, prioriser et défendre la position du Business pour garantir les besoins exprimés face à des interlocuteurs techniques (développeurs IT par exemple)Esprit analytique et de modélisationAisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisationMaîtrise des outils de gestion de backlog : JIRA (impératif), MyJira, ServiceNowMaîtrise des outils de suivi : Smartsheet, MiroConnaissance de la méthodologie Agile à l'échelle (PI Planning, Scrum of Scrum)Expérience en conduite du changement et en revue de process (ARCI)Un outil d'analyse de données est un plusAnglais professionnel courant

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